Klacht: in dienst stelling

op 13 juni 2016 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

via online een droge aangekocht en deze wil niet starten

Telefonisch contact opgenomen en melding wij kunnen u niet helpen u heeft deze online gekocht en U moet zelf de oplossing zoeken zelfs niet mogelijk als ik er met naar de winkel ga want wij mogen niet vliegen in de winkel! slechte afstandsbediening moeten bijkopen en wil je een foto of film maken met de camera aan de drone, neem dan extra jouw smartphone er even bij wat? En afstandsbediening er bij houden EN smartphone?!

Gewenste Oplossing:

Terug name drone en afstandbediening

Bericht van Toemen Modelbouw

9 maanden geleden - Beste, Vervelend te horen dat U het gevoel heeft niet correct te zijn geholpen. Ik zie dat U bij ons een mooie Chroma drone heeft besteld in combinatie met een Spektrum DX6i en de CGO2 camera. Kunt U aangeven wat precies het probleem is ? Dan kunnen we op zoek naar een oplossing. Tevens geeft U aan dat U een slechte afstandsbediening heeft moeten bij kopen, hierbij doelt U toch niet op de geleverde Spektrum DX6i? Met vriendelijke groet Toemen webcare webcare@toemen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door Janvlbg