Mijn Klacht:

In augustus 2016 Audi TT roadster gekocht. Vanaf begin waren er problemen met het oprollen van de gordel. Bij oprollen van gordel gaat gordel dubbelgevouwd zitten in de lus aan de stoel. Hierdoor staat de gordel niet meer strak en er ontstaat een onveilige siuatie.
Audi Wealer in Maastricht/Heerlen onderkende het probleem met de gordels en heeft deze vervangen door gordels met een krachtiger oprol mechanisme. Helaas heeft deze oplossing het probleem niet verholpen. Oplossing is de lus 2 centimeter langer maken zodat de gordel niet meer kan dubbel vouwen. Is onderkend en door dealer met film gezonden naar Pon in Leusden. Pon Leusden onderkend het niet als probleem en komt met oplossing dat de stoelleuning niet te ver naar achteren geplaatst mag worden en de leaning moet rechter ingesteld worden. M.a.w. Pon Leusden verplicht Audi rijders tot één vastgestelde zithouding anders functioneerd de gordel niet naar behoren.. Aanpassing van de lus aan de stoel is een technische wijziging waardoor de veiligheid/werking van de gordel niet meer kan worden gegarandeerd. Heel vreemd want Pon Leusden geeft eerst aan dat de Audi de lus alleen voorkomt dat de gordel bij losmaken niet achter de stoel verdwijnt. Hoezo de veiligheid in geding. De aangeboden oplossing van Pon Leusden is om “langs” te komen in Leusden en de stoel en zithouding zodanig af te stellen dat gorden naar behoren oprolt!!!!!

Gewenste Oplossing:

Aanpassing lus zodat gordel de veiligheid van rijder en bijrijder waarborgt.