Klacht: pak + overhemd wordt niet geleverd

rpg op 05 juni 2012 over Il Principe in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juni 2012

Een klant van Il Principe in Amsterdam meldt dat zijn bestelling van een pak en overhemd niet is geleverd, ondanks volledige betaling. De eigenaar, X, zou afspraken niet nakomen en is onbereikbaar, wat leidt tot frustratie bij meerdere klanten die voor de deur staan. De klant vermoedt oplichting en is vastbesloten om de kwestie aan te kaarten.

Mijn Klacht:

Mijn klacht komt overeen met die van de andere klagers in deze rubriek. X, de eigenaar van Ill Principe (Overtoom 400, Amsetrdam) komt afspraken niet na en is onbereikbaar. Helaas wel 100% aan moeten betalen. X reageert ook niet meer op e-mail berichten.

Ik heb begrepen van de buren op de overtoom (de fietsenmaker) dat X al geruime tijd zijn neus niet meer laat zien en dat er dagelijks woedende klanten voor de deur staan.

Het riekt naar oplichting, ik ben er nog niet klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Levering pak + overhemd of geld retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM