Mijn Klacht:

Onze stichting heeft contact gezocht via hun website met het bedrijf ikzoekhuishoudelijkhulp.nl. Vervolgens werden wij geappt via whatsapp door een medewerker die geen woord van onze vraag begreep, niet in het Nederlands en ook niet in het Engels, de taal waarin hij in gebroken Engels probeerde een afspraak te maken.Wij hebben die afgezegd. Vervolgens krijgen wij nu iedere maand een factuur voor een soort abonnement. Wij hebben dit nooit afgesloten of iets ondertekend en het telefoonnummer waaronder zij zeggen bereikbaar te zijn neemt nooit niemand op. Bovendien reageert niemand op de mails die wij met regelmaat hebben gestuurd om van deze ‘stalking’ met facturen door dit bedrijf af te komen. EEN HEEL SLECHT BEDRIJF kortom.

Gewenste Oplossing:

Indien het bedrijf per direct credit facturen stuurt voor de facturen die zij inmiddels aan ons adres, lees mail-adres hebben gestuurd, onze gegevens ( mail-adres telefoonnummer) per direct verwijdert uit hun administratie en per direct stoppen met deze onzin !