Mijn Klacht:
Bij de toegang van het restaurant werd gecontroleerd op QR code. Wij hadden de gele inentingsbewijzen en de legitimaties bij ons. Er werd glashard medegedeeld dat dit in Nederland bij Ikea niet geldig is. Dus wij moesten rechtsomkeer maken. Overal is het gele boekje geaccepteerd. Dit hebben we nog niet meegemaakt.
Zeer klantonvriendelijkheid en stuitend.
Gewenste Oplossing:
Met een verontschuldiging en een beleidswijziging. Niet iedereen bezit een telefoon met QR code.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
