Klacht: wachttijd telefonisch contact

Drenthelschoppe op 20 februari 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al dagen achtereen contact te krijgen met een service medewerker via de telefoon. Vandaag ook al weer 10 minuten het zelfde muziekje.

Gewenste Oplossing:

Snellere beantwoording en ze moeten aangeven als ze niet gebeld willen worden, dan hoef ik niet eindeloos te wachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM