Klacht: vering van Karlstad 2 en 3 zits en chaise longue allemaal roest

hgluijken op 10 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

klant gesproken, klacht wordt opgepakt.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 10 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn grote onsteltenis zie ik ivm verhuizing dat de vering die aan de onderzijde zichtbaar is allemaal verroest is. De onderkant bekleding vol bruine vleken

Gewenste Oplossing:

compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 12 februari 2013 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gesproken, klacht wordt opgepakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM