Klacht: slechte kwaliteit

anjanvv op 09 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Opgepakt door IKEA

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 9 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht is dat we deze bank gekocht hebben op 15 okt 2012 de rugleuning aan 1 kant komt niet meer in oorspronkelijke staat terug,er zit dus een deuk in,en de stof begint al erg te rollen dus pluisvorming dit vind ik wel heel erg vlug deze slijtage.

Gewenste Oplossing:

Dat het wordt verholpen of een nieuwe bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - opgepakt door IKEA

IKEA

Heeft op 17 januari 2013 om 19:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgepakt door
IKEA

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM