Klacht: ruilen

Standeman op 25 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 2 matrassen Morgedal 80 cm x 2 m, aankoop 10/11/2016, er vallen putten in, ik krijg geen contact met Ikea, was vandaag aan winkel Wilrijk er stonden zeker 100 mensen in de rij om binnen te kunnen
Ik wil ook nog 4 seizoendekbed kopen art 704.703.04 2 doosjes art 503.422.37
Kan iemand mij een goede oplossing aanbieden ben bereidt om verzendkosten te betalen

Gewenste Oplossing:

Indien matrassen geruild zijn, heb tenslotte 25 jaar garantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Standeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM