Mijn Klacht:
Beste ls,
Een jaar geleden 7 rolgordijnen bij de Ikea gekocht. Echter na een paar maanden alle 7 het ophaal systeem kapot. Ondanks de foto’s geeft Ikea aan dat ze er alle 7 af moeten. Ikea heeft echter nu geen vervangend aanbod. Klantenservice is niet bereid mee te denken
Gewenste Oplossing:
Ikea is ervan op de hoogte dat de fridans rolgordijnen niet goed werken. Zij zijn binnen 6 maanden uit de handel genomen. Ik verwacht een tegemoetkoming aangezien zij een ondeugdelijk product hebben geleverd
