Klacht: Prijsverhoging

Marco0865 op 17 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit al drie maanden te wachten met een code voor een paxkast, omdat sommige onderdelen niet leverbaar zijn. Bijna dagelijks kijk ik of de kast compleet leverbaar is, maar dat is nog steeds niet het geval. De kast is niet voor mijzelf, maar voor mijn ouders van in de 80. Ze hebben al netjes geld naar mij over gemaakt zodat ik, zodra de kast er is, hem gelijk kan bestellen. Wat schetst mijn verbazing afgelopen zondag, de kast is met maar liefst 83 euro verhoogd. Ik belde vandaag de klantenservice, omdat ik hier zelf niets aan doen. Alleen ze kunnen niets voor mij betekenen. Ik moet gewoon de verhoging gaan betalen. Schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het bedrag willen betalen zoals het drie maanden geleden is aangegeven, omdat de kast niet eerder besteld kon worden doordat de spullen niet eerder leverbaar waren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco0865
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM