Klacht: Order not received after 4 weeks

JomanJo op 28 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ordered an item from IKEA online and there is no way of contacting them or using their virtual assistant.
Why is there no way of getting answers from them? Surely if they are working from home and can log into their work portals they can assist you!
the contact number just cuts off!

Gewenste Oplossing:

Just let me know if i am going to get the delivery or not

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JomanJo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM