Klacht: Onbereikbaar en niet geleverd

Roland Zeeland op 10 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 februari wat klein spul besteld dat op 8 maart zou worden geleverd. Op 5 maart een sms gekregen dat de spullen verzameld werden.
Heden, 10 maart nog niets ontvangen. De verwachte leverdatum op de Ikea site staat nog steeds op 8 maart.
Inmiddels meer dan 10 pogingen gedaan om ze telefonisch te bereiken. Lukt niet. Telkens wordt gemeld dat ze het te druk hebben om de telefoon aan te nemen.
Wat een schande. En dit voor zo’n ogenschijnlijk professioneel bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roland Zeeland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM