Klacht: Niet bereikbaar

Diana B. op 02 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas zat het deurtje van de kast zwaar beschadigd in de doos. Wat nu? Gebeld maar dan wordt de verbinding door drukte afgebroken, chatten loop je ook vast en e-mail adres heb ik niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuw deurtje geleverd krijgen. Betaald voor de verzendkosten (bijna € 50), wat voor actie moet ik hierop leveren?

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana B.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM