Samenvatting wordt geladen...
Hebben een kast willen bestellen bij Ikea.
Kregen te horen dat de verzendkosten €2,99 waren.
Vervolgens zeiden ze een paar weken later nee we zijn mis het is €39,-!!!!
Terwijl ik zwart op wit heb dat het €2,99 Was!
Vervolgens geen reactie meer gehad…
Vergoeding van de verzendkosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
