Mijn Klacht:
Hallo Ikea,
Jullie medewerkster noemde mij vandaag in bijzijn van mijn familie een debiel! Omdat ik haar aansprak op het feit dat ze niet te snel conclussies moet trekken. Dat ze eerst moet nadenken en dan een mening vormen. Ze dacht dat ik met dat karretje naar huis wou terwijl ik haar vroeg of ik mijn pasje uit de auto kan halen. Nadat ze haar manager niet wou roepen, heb ik haar flink uitgescholden. Ik heb totaal geen spijt van omdat zij hoort getraind te worden om in zo’n situaties om te gaan met mensen.
Eenmaal haar manager gesproken te hebben, zei ze dat het mijn schuld ik en dat ik zomaar boos ben geworden.
Super slecht van jullie!!! Wat een slechte service!!!
Gewenste Oplossing:
Excuses! Leer jullie mensen omgaan in zulke situaties!


