Klacht: Matras besteld, bezorgkosten worden achteraf opeens verhoogd na 3 weken, met 39 euro

Maikelvdwildenberg op 12 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Matras besteld, bezorgkosten worden achteraf opeens verhoogd na 3 weken, met 39 euro, anders kan men niet leveren. Levertijd was al 1 maand en daar komen nog eens 3 weken bij. Het irriteerde me al dat men alleen nog maar kan pinnen in de winkel en contant geld niet meer geaccepteerd wordt. Dit is laatste artikel dat ooit nog bestel of koop bij IKEA. Service wordt alleen maar slechter.

Gewenste Oplossing:

Als ze de 1e datum van levering nakomen en bezorgkosten achteraf niet verhogen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maikelvdwildenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM