Klacht: Magazijn zo langzaam

ankeo op 29 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Amsterdam hebben ze een extern magazijn, voor bepaalde spullen. Ik had 2 planken nodi, van 50×58 cm. Toen ik bij het magazijn aankwam, gaf het bord aan dat ik 3 minuten moest wachten. Dat is prima, voor 2 plankjes. Maar toen veranderde de minuten in ‘wordt verzameld’, en moest ik nog eens 25 minuten wachten. Dat is echt belachelijk lang voor 2 plankjes! Die ‘wordt verzameld’ klopt helemaal niets van! En hoe je te woord wordt gestaan is ook echt zeer onvriendelijk, ik zag het allang liggen maar de dame had echt geen haast om het te geven.

Gewenste Oplossing:

Eerlijke communicatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ankeo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM