Mijn Klacht:
LED lamp met 15000 branduren, kost 8,99 euro. is al na ca 500 branduren stuk. Al 2e lamp die zo snel stuk gaat. Gebeld met IKEA, heeeeel lang in de wacht gestaan, maar medewerkers kunnen niets, computer storing.
Of ik klantencontactformulier wil googelen want via site slecht te vinden??Daar blijkt dat ik lamp moet terugsturen; kosten 2,99 euro. ( inpakken en naar bezorgpunt brengen.) Lamp (003.657.35) is niet meer in hun assortiment…..
dit lijkt me geen service???????
Gewenste Oplossing:
of een vergelijkbare lamp of geld terug

