Klacht: Kosten en afhandeling bezorging.

Jose van Dijk op 09 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 9 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jammer dat jullie aanvankelijk melden dat je zo’n compact matras bezorgen voor €4.99 en er vervolgens €49 voor berekenen. Eigenlijk best uitzonderlijk dat je zoiets duurs koopt bij een bedrijf en er dan nog eens 49€ extra rekenen voor het bezorgen. Echt veel voor een alleenstaande vrouw en vervolgens schrijven jullie bij anderhalve meter afstand brengen we t tot de 4e verdieping. Nou ik moest het zelf in mijn upke 25 kg naar boven slepen, 1e verdieping. Ik had geen keus maar vind t allesbehalve service.

Gewenste Oplossing:

Als jullie me €4,99 gerekend hadden dan was ik tevreden geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jose van Dijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM