Peter Velmans op 19 juli 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levering en afwerking van zijn keuken. Ondanks vijf contactmomenten met de klantenservice zijn de benodigde artikelen nog niet geleverd en zijn de rekeningen onjuist, terwijl de werkzaamheden aan de keuken nog niet zijn afgerond.
Artikelen die niet geleverd worden keuken en ook rekeningen van all-om die niet kloppen omdat de werkzaamheden helemaal nog niet gedaan en klaar zijn ! Inmiddels 5 keer contact gehad maar nog steeds zit ik met een keuken die niet af is !!!
Mijn geld terug van 127 euro voor de werkzaamheden die nog niet eens zijn uitgevoerd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
