Klacht: Kapot in de doos ! Nu niet kunnen ruilen !

Diana 2966 op 09 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vakantie , dus klussen . Op na Ikea , perfect geregeld met click call . Echt top .
En dan kom je thuis zit de kast ( plank ) kapot in de doos . Na 28 min aan tel , eindelijk iemand aan de tel .
Ze kunnen het nu niet omruilen. Dus daar gaat onze verhuizing ( van de ene kamer na de andere ) . Nu is het wachten dat Ikea reageert ,wanneer we het mogen ruilen . Dit is zo irritant .

Gewenste Oplossing:

We naar her filiaal terug mogen komen om de doos om te ruilen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana 2966
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM