Klacht: Incompleet en beschadigd

C hultermans op 16 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week vrijdag 12-02-21 onze pax kast ontvangen, deze is na het uitpakken en in elkaar willen zetten niet compleet (ontbreekt 1 kast van 1 meter en 2 planken zijn beschadigd)
Telefonisch is IKEA niet bereikbaar, mail ook niet. Al verschillende keren gebeld en gemaild.
Hoe moet ik dit in godsnaam oplossen ??

Gewenste Oplossing:

Als mijn kast compleet is en planken vervangen zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C hultermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM