Mijn Klacht:
Bestelling op 28 oktober gedaan; betaald voor transport en voor montage: Hoekelement PAX is niet meegegeven naar het transportbedrijf; montage is stilgelegd voor de tweede keer door miscommunicatie tussen IKEA en het transportbedrijf. IKEA zou bellen binnen 48 uur. Vijf dagen naar datum wacht ik nog steeds op IKEA. Het is vandaag 23 november.
Gewenste Oplossing:
Graag z.s.m. bellen voor een afspraak en montage afronden binnen maximaal 8 werkdagen na heden. Anders zou ik graag de montagekosten teruggestort willen krijgen.
