Mijn Klacht:
Vanavond was mijn dochter aan het studeren en heeft een geurkaars in glas van de Ikea aangestoken, binnen een paar minuten begon een brand en ging de glas direct kapot. Mijn dochters van 12 en 14 waren op dat moment thuis alleen , ze hebben dit direct kunnen oplossen met hulp van Google maar was een traumatische ervaring voor beide meiden. Ik wil niet weten wat zou gebeuren als ze dit niet goed hadden opgelost bij waren binnen 5 minuten thuis.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een oplossing hiervoor dit kan toch niet gebeuren zonder consequenties voor Ikea.


