Klacht: Geen setje schroefjes

hewezu op 11 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tafel gekocht bij ikea, na openmaken geen bevestigingsmateriaal erbij. Na lang wachten eindelijk klantenservice te pakken, antwoord opsturen 6 a 7 dagen (komt het met paard en wagen) of langs de klantenservice in een vestiging. Dus maar naar ikea met als resultaat 1 type schoen aanwezig, 1 type moet opgestuurd en het laatste type is niet leverbaar (nieuw type tafel). Echt service… NOT. Dus nu geen tafel, oude is weg, en zelf maar een optie doen. Oftewel ikea zet je in de kou en voor mij niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als ze binnen 2 dagen alle benodigde schroefjes leveren, van mij part schroeven ze hem in de winkel uitklaar...

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hewezu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM