Klacht: geen contact mogelijk

[email protected] op 07 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag een bestelling opgehaald maar er ontbreekt een onderstel van een tafel.
Probleem: Ik kan met niemand contact opnemen om dit zelfs maar te melden.
Chatrobot is is wel heel mager, chatten met een medewerker lukt niet wegens drukte en het telefoonnetwerk van de Ikea is overbelast.
Hoe kom ik aan mijn 902.801.00?

Gewenste Oplossing:

Als het ontbrekende onderdeel wordt nagestuurd:

Meltorp N ond 125x75 wit 902.801.00

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM