Klacht: Geen bericht, geen pakket

Inaa60 op 15 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 08-03 mail dat mijn bestelling1172710729 verzameld wordt. Op de 10e zou de verwachte bezorging zijn. Thuis gebleven die dag, Geen pakket bezorgd. Inmiddels bijna een week verder en nog steeds niets. Kan op geen enkele manier Ikea bereiken. Postnl heeft ook geen gegevens van pakket. Als ik naar mijn bestelling gegevens kijk, zijn ze nog steeds aan het order picken.
Ikea; dit is toch geen service naar de klant? Snap wel dat er overbelasting is. Maar communiceer!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag antwoord op mijn vraag, waar mijn pakket is/blijft. Besteld op 24-02.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inaa60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM