We willen 2 pax kasten bestellen en moesten 87 euro bezorgkosten betalen daar waren we mee akkoord. Toen bleek 1 onderdeel van de kasten niet vanaf dezelfde lokatie leverbaar. Konden we wel ontvangen maar dat zou betekenen dat we daar nog eens 52 euro voor moesten betalen. Ik vind dit niet kloppen.
Gewenste Oplossing:
Kasten geleverd met 1 malig bezorgkosten van 82 euro
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Reactie van de melder van de klacht Petra Pl
9 maanden geleden - Erg jammer dat ze geen service verlenen wanneer ze zelf de voorraad op lokatie niet voor elkaar hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
