Klacht: Compensatie

Mare Dalmolen op 02 juni 2024 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2024

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door fout op fout en vele beloftes later eindelijk mijn geld terug gekregen na 4 weken.
Zo vaak contact opgenomen uiteindelijk is mij ook een tegoed bon beloofd maar zelfs dat maken ze niet waar. Wachttijden aan de telefoon meer dan een uur. Met chat meerdere keren beloofd om mij terijg te bellen of mailen. Nooit gedaan.

Gewenste Oplossing:

Maak belofte waar en geef mij de beloofde tegoed bon.
Heb hier zoveel energie in moeten steken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Reactie van de melder van de klacht Mare Dalmolen

1 jaar geleden - Eigenlijk een 0

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mare Dalmolen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM