Klacht: Bureaustoel na 7 weken nog niet geleverd

Dick Westerkamp op 06 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 januari een bureaustoel besteld en betaald. bestelnummer 1162170410. Toezegging dat stoel op 18 februari geleverd zal worden !!!!!!.
Na verschillende telefoontjes op 19 februari bericht dat stoel binnen 7 – 14 dagen geleverd zou worden.
Vandaag de status gecontroleerd.
Blijkt dat het order/bestelnummer inmiddels uit het systeem verwijderd is.
Bestelnummer is ongeldig of bestaat niet meer. Graag alsnog levering van deze stoel of restitutie van het betaalde bedrag € 89,94/
Ik had mij de zweedse kwaliteit toch anders voorgesteld

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer of de stoel is bezorgd of het bedrag € 89,94 terug gestort is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick Westerkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM