Josephien De Vries op 26 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Gebeld met de klantenservice dat twee lades van komplement niet in onze pax kast gemonteerd konden worden omdat de gaatjes een paar mm verkeerd voorgeboord waren. Beloofd door de medewerkster is dat wij twee nieuwe laden zouden ontvangen. Tot op heden nu twee weken later geen lades of een bericht ontvangen.
Ik ben tevreden als ik een bericht zou ontvangen van ikea waarin ze aangeven wanneer de twee lades geleverd zullen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
