Klacht: Ik word gebombardeerd met jullie e-mailS over mijn flitserupdates

kgsmit op 01 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant van TomTom ervaart overlast door een grote hoeveelheid e-mails over flitserupdates die hij heeft besteld. Hij vraagt zich af waarom hij zoveel berichten ontvangt en dreigt met aangifte bij de politie als de e-mails niet stoppen.

Mijn Klacht:

Ik word de hele dag gebombardeerd met talloze e-mails over de flitserupdates die ik besteld had. het houd maar niet op. Waarom doen jullie dit. Als het nog een keer gebeurd doe ik aangift bij de politie.

Gewenste Oplossing:

ALS HET EEN KEER OPHOUDT. DIT IS NIET LEUK.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door kgsmit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM