Klacht: Ik wil mijn geld terug van mijn retour

Isafrits op 22 oktober 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Bestelnummer: GSHMR600N000Y9C
Ik wil mijn geld terug. Ik heb mijn bestelling teruggestuurd, maar heb mijn geld nog steeds niet ontvangen.
Ik heb een bestelling retour gestuurd, daarvan heb ik €50,- teruggekregen. Ongeveer €90,- moet ik nog ontvangen. Ik probeer Shein overal op te bereiken maar nergens kan je contact met ze krijgen. Ik vind dit zeer slecht. Ik wil mijn geld terug. Er staat ook aangegeven dat het retour pakketje gewoon ontvangen is bij shein, maar 5 weken lang nog steeds mijn geld niet terug.

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Groet ,

Isa

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isafrits