Klacht: Ik wil graag een I phone retourneren maar het lukt mij niet telefonisch contact op te nemeede middag, .

Frank Aardenne op 25 maart 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2024

Een klant van Amazon heeft moeite met het retourneren van een iPhone en kan geen telefonisch contact krijgen met de klantenservice. De klant meldt dat de batterijkwaliteit van de iPhone niet naar wens is en verzoekt om telefonisch contact op te nemen op een opgegeven nummer.

Mijn Klacht:

Goede middag, Ik wil graag een I phone retourneren maar na een aantal pogingen lukt het mij niet telefonisch contact op te nemen. De reden dat ik contact met u op wil nemen is dat de kwaliteit van de I phone batterij zeer te wensen overlaat. Wil u met mij telefonisch contact opnemen op het nummer 0031 653787890

Gewenste Oplossing:

Dat ik de I phone kan retourneren of van u een compensatie ontvang zodat ik bij een reparateur de batterij kan laren vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frank Aardenne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten