Mijn Klacht:
Er is voor mij een pakketje bezorgd op Predikherenlaan 183, maar dat is een garagebox. Zelf woon ik op nummer 281. Ik weet niet hoe ik aan mijn pakketje moet komen en weet ook niet wat het is en wie de afzender is. De klantenservice kan me niet helpen.
Gewenste Oplossing:
David van jullie klantenservice zegt dit, maar dat vind ik echt niet kunnen:
"Wij kunnen u helaas geen nadere informatie verschaffen over de afzender. U zult zelf na moeten gaan waarvan u een pakket verwacht. Indien u niks besteld heeft kunt u deze zending gewoon negeren."
