Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een auto geboekt via Transavia bij Cartrawler. Tot op heden nog geen bevestiging per mail. Gisteren gechat met medewerker autoverhuur, boeking wel zichtbaar bij haar. Ze heeft me de voucher per chat doorgestuurd met vermelding boekingsnummer. De mail heeft ze me nogmaals gestuurd, tot op heden nog niet ontvangen. Met het boekingsnummer kan ik niet inloggen bij cartrawler om mijn gegevens op te vragen. Hoe kan dit??
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een mail met de boekingsgegevens ontvangen.
