MARIO 1 op 16 september 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant van Ecollect AG meldt dat hij een betaling van 234,03 euro moet voldoen, ondanks dat hij op 13 april 2022 zijn annulering heeft doorgegeven met de ontvangen code. De klant stelt dat hij de annulering correct heeft uitgevoerd.
Ik heb op 13 april 2022 me laten annuleren met de code die ik kreeg .en ik heb dit gedaan ook
Dat ik niet hoef te betalen en dat ze me verwijderen uit hun gegevens
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
