Richard008 op 16 februari 2017 over Homeshopper in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Homeshopper
Een consument heeft gemerkt dat er 60 euro van zijn rekening is afgeschreven naar HOME SHOP, een webshop die hem onbekend is. Hij heeft geen bestelling geplaatst en heeft contact opgenomen met zijn bank, maar deze kan hem niet verder helpen. De consument zoekt nu opheldering over de transactie.
Ik zag dat er 60 euro van mijn rekening is overgeschreven naar HOME SHOP op rekening NL90INGB 0006 0807 85, deze webshop kom mij niet bekend en heb ook niks besteld. Heb met mijn bank gebeld maar die kunnen mij niet helpen, dus nu wil ik weten waar mij is naar toe gegaan is.
Als ik een reactie krijg van iDeal wie is het geweet want ik Kabila vinden over deze webwinkel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Homeshopper over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Homeshopper in behandeling genomen
Bericht van Homeshopper
8 jaren geleden - Geachte wij zijn niet het bedrijf (HomeShop) dat u geleverd heeft. dit is ook niet ons bankrekening nummer.
Bericht van Homeshopper
8 jaren geleden - geachte klacht.nl gelieve deze klacht af te sluiten om bovenstaande reden. bij voorbaat dank. groet homeshopper.nl
Bericht van Homeshopper
8 jaren geleden - geachte kunt u deze klacht als opgelost afsluiten? groet Pro Mail klantendienst.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
