Klacht: ik heb nog 351 dagen

[email protected] op 28 juni 2020 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 28 juni 2020

Een gebruiker van Norton meldt dat zijn abonnementsstatus is verlopen, ondanks dat er nog 351 dagen resterend zijn op zijn abonnement. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM