Klacht: Ik heb betaald

Willemijn W Nies op 16 januari 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een gebruiker van de Ourtime app heeft aangegeven dat, ondanks het betalen voor een abonnement, hij geen toegang heeft tot de app. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald, maar geen toegang op de ourtime app!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou toegang krijgen op de app! Wel betaald , geen toegang!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Willemijn W Nies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM