Mijn Klacht:
Alle artikel is terug sturen en nu moet ik 180 euro betalen
Gewenste Oplossing:
Ik heb eigenlijk geen schuld om te betalen
Klacht: Ik heb alle artikel. Terugsturen naar zalando en nu ik heb schuld via incasso dat moet ik de bedrag betalen
ereny op 13 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando heeft alle artikelen teruggestuurd, maar ontvangt nu een incassobureauverzoek voor een bedrag van 180 euro. De klant is van mening dat deze schuld onterecht is, aangezien de artikelen zijn geretourneerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
