Mijn Klacht:
Ik betaal al ruim een jaar voor spotify premium en mijn account geeft ook aan dat ik premium klant ben. Maar bij opstarten verschijnt toch steeds spotify free. En er komen regelmatig reclames langs. Ikbegrijp niet wat er gebeurt en zou het liefste even bellen of ik misschien iets anders moet doen.
Mijn klacht is:
spotify premium lijkt niet te werken en ik betaal wel
en ik zou telefonisch contact willen om dit te kunnen bespreken/ een klantenservice dus. Ik weet niet hoe ik direct bij Spotify een melding kan doen / kom daar niet uit
Gewenste Oplossing:
wanneer ik weet dat ik waar krijg voor mijn geld en dat spotify premium naar behoren werkt
