Klacht over Uitbieden.nl: Ik ben opgelicht

Mijn Klacht:

Ik heb gistermiddag mijn mobiel ontvangen, waarvoor ik de hoogste bieder was.
Ik voel me of liever gezegd ik ben opgelicht !

Klacht :
– Nep telefoon, kan niet open
– Oordopjes kapot
– Stekker voor opladen past niet in Nederlands stopcontact

Meer gegevens zie onder :

Vouchernummer JN742361461464144
Aanbieder VKT2
Transactiedetails
Bedrag (€)

32,99 Af

Rekening

4167616 – Mw J M Amador Giménez-Bimmel

Tegenrekening

452350441

Datum

18-02-2013

Mutatiesoort

Internetbankieren

Naam/Omschrijving
Mededeling

IBAN:NL44ABNA0452XXXXX1
Naam:De heer E. Pepic h/o
Kenmerk:17-02-2013 15:56 0030000
485135405
Omschrijving:22033 0030000485135
405 PAYMENT FOR AUCTION 2685037

Gewenste Oplossing:

Ik eis z.s.m. een reactie en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste LS, Wij hebben u al een bericht hierop teruggestuurd voordat u deze klacht geplaatst had. Er is uitgelegd hoe de telefoon open kan, de oordopjes zijn niet kapot maar het is een dopje voor je handsfree en niet om muziek op te luisteren. Met de Adapter is idd een fout gemaakt. Wij hebben vandaag nieuwe besteld en krijgen deze volgende week binnen waarna we het onmiddellijk zullen opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

Uitbieden.nl

Heeft op 25 februari 2013 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

We hebben inmiddels uw klacht al samen met u opgelost. Op dit moment is er een nieuwe adapter voor uw telefoon onderweg naar Uitbieden. Verder zullen wij u nieuwe oordopjes en handleiding toesturen.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Klacht: Ik ben opgelicht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Uitbieden.nl

Vergelijkbare klachten in Online Veiling