Een klant heeft de nieuwe ijsthee perzik van Jumbo als onacceptabel ervaren en heeft het product teruggebracht naar de winkel. Hoewel de nieuwe verpakking als verbetering wordt gezien, vindt de klant de smaak van de inhoud aanzienlijk slechter dan die van de oude variant.
Ik ben niet de eerste, maar voor mij is de nieuwe ijsthee zo vies dat ik ze terug gegeven heb aan de winkel.
Nieuwe verpakking vind ik wel een verbetering, de inhoud is slecht.
Waar de oude nog een 7 kreeg in smaak zal deze een 3 of 4 krijgen
Snap niet dat deze niet op klanten is ge test
Oude terug nieuwe als Light verkopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
