Klacht: IJsthee peach in nieuwe kleine flesjes

Fulco van Schaik op 19 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 maart 2017

Een klant heeft recentelijk nieuwe kleine flesjes ijsthee peach aangeschaft en merkt op dat de smaak aanzienlijk verschilt van de eerdere verpakkingen. De klant is teleurgesteld over de minder smakelijke variant en geeft aan deze niet meer te willen kopen, terwijl hij hoopt dat de grotere pakken de oude samenstelling behouden blijven.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben afgelopen week nieuwe kleine flesjes ijsthee peach gekocht. Deze wijkt sterk af van de pakken ijsthee en de ijsthee oude flesjes. Enorm jammer, de smaak van deze nieuwe flesjes is veel minder lekker. Ik weet niet of dit door de leverancier zo bepaald is en dat jullie hiervan op de hoogte zijn anders bij deze. Wij kopen deze niet meer en hopen dat in ieder geval de pakken de oude samenstelling behouden.

Met vriendelijke groet,

Fulco van Schaik
06 2828 9443

Gewenste Oplossing:

Graag de oude samenstelling van de ijsthee ook in de kleine flesjes weer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer