Klacht: Ijsjes

Elainetjuh op 25 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 25 juli 2018

Na een leuk weekend met familie in Friesland, miste de klager een milkshake bij de McDonald's in Capelle. Ondanks dat ze de milkshake konden ophalen, moest de klager met een invalide vader terugrijden, wat leidde tot teleurstelling omdat ze samen met de ijsjes wilden genieten. De klager uit zijn frustratie over de situatie en de extra reis die nodig was om de milkshake te halen.

Mijn Klacht:

Heerlijke daagjes gehad met mijn zus, kids en vader in Friesland bij mijn broer. Als afsluiter nog lekker ijsje halen bij de Mac Donald in Capelle hoofdweg. Met alle ijsjes snel naar huis halve wegen komen we er achter dat we een milkshake missen! Ja wat doe je dan? Ijsjes smelten dus naar huis gereden en gebeld! Konden netjes de milkshake ophalen. Maar dan rij je dus weer terug richting eigen huis omdat de Mac Donald op terug route ligt en niet heen en weer blijven rijden. (we zouden de ijsjes bij mijn zus thuis eten) En eet je geen ijsje met elkaar! Das nou zo jammer na zoon leuk weekend dat het door Mac Donald zo moet eindigen onze kinder vriend! Het vervelendste vind ik dat we helemaal terug moesten rijden mijn vader invalide is zelf nog het ijsje moet gaan halen. Balen van Mac Donald dat ze weer niet eens kunnen opletten aangezien dit niet de 1ste keer is! Vriendelijke groet familie Niesing

Gewenste Oplossing:

Als ze netjes 5 nieuwe milkshakes of ijs frappe geven zo dat we dit nog keer kunnen doen met zijn alle!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM