Klacht: Veel te waterige diepvries pasta met spinazie en zalm

Trudy wwwww op 25 juni 2025 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 25 juni 2025

Een consument heeft een klacht ingediend over de diepvries pasta met spinazie en zalm van Iglo, die volgens hem te waterig was en niet smakelijk. Ondanks het volgen van de bereidingsinstructies, resulteerde het gerecht in een onacceptabele consistentie, waardoor het niet gegeten kon worden. De klant hoopt zijn aanbetaalbedrag terug te krijgen, maar waardeert wel een andere maaltijd van Iglo, de Asian noodles met kip, die als uitstekend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Vandaag tagliatelle met zalm en spinazie volgens voorschrift op de verpakking gemaakt nog iets minder water dan de 8 lepels voor 2 pakken erbij gedaan.
Maar het was meer soep geworden te vies voor woorden zo onsmakelijk.
Het was echt niet lekker we hebben het na een beetje te hebben gegeten laten staan.
Ik hoop dat ik mijn aanbetaalbedrag terug krijg.

Overigens we hebben de stoommaaltijd Asian noodles met kip van Iglo gegeten en die waren heerlijk echt een 10.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou kunnen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Trudy wwwww

1 jaar geleden - Is mijn klacht nu wel of niet in behandeling. Als het niet is waarom dan

Reactie van de melder van de klacht Trudy wwwww

1 jaar geleden - Is mijn klacht nu wel of niet in behandeling. Als het niet is waarom dan. En waarom krijg ik dan geen antwoord?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM