Klacht: Onvoldoende informatie op de verpakking

ritanari op 31 maart 2014 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 31 maart 2014

Een consument heeft een kant-en-klare maaltijd van Iglo gekocht, maar ontdekte tijdens het eten dat er spek in de pasta zat, wat niet op de verpakking vermeld stond. Vanwege zijn cultuur en geloofsovertuiging eet hij geen varkensvlees en vindt hij het belangrijk dat dergelijke ingrediënten duidelijk worden aangegeven. Hij verzoekt Iglo om consumenten beter te informeren over de inhoud van hun producten.

Mijn Klacht:

Iglo, Pasta met kipfilet, spinazie en boursin.
Kocht Iglo kant en klare maaltijd. Helaas kwam in tijdens het eten erachter dat er spek erdoor zat.
Vanwege van cultuur en geloofsovertuiging eet ik geen varkensvlees.

Ik wil jullie verzoeken om toch direct aan de consument te melden dat er ook spek in zit, bijvoorbeeld
Pasta met kipfilter, spinazie, boursin en spek.

Ik neem het een kwalijke zaak van Iglo.

Gewenste Oplossing:

Wat wil Iglo hieraan doen en wie vergoedt mijn maaltijd!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM