Klacht: MELIGE VISSCHNITZELS! BAH.

Ing1963 op 27 maart 2014 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 27 maart 2014

Een consument heeft een negatieve ervaring gedeeld over de visschnitzels van Iglo, die hij als melig en onsmakelijk beschrijft. Na het bereiden van de schnitzels volgens de instructies, heeft hij besloten het tweede pak weg te gooien en is hij teruggegaan naar de winkel voor zijn gebruikelijke vissticks van een ander merk. De klacht benadrukt de teleurstelling over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb nog zelden een klacht ingediend, maar nu móest het gewoon. Wat een vieze melige visschnitzels hebben jullie. Normaal pak ik de vissticks van een ander merk, prima altijd. Nu dacht ik, ik doe mezelf eens een extra plezier en koop van IGLO de visschnitzels. Ik heb eerst de zogenaamde schnitzels gefrituurd, precies zoals op het pak en daarna de frietjes die ik wilde gaan eten. Nou, ik heb het tweede pak wat ik gekocht had in de kliko gegooid en ben vervolgens de frietjes op gaan eten en ben daarna naar de AH gelopen om weer ‘mijn’ gewone vissticks te eten.
Echt serieus, ik heb zelden zoiets vies’ gegeten.

Gewenste Oplossing:

Als deze zogenaamde schnitzels vol zouden zitten met stukjes kabeljauw of in ieder geval niet meer deze melige troep.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM